Du hast es sicher schon 1000mal gehört – deine Website ist dein Schaufenster und somit eines der wichtigsten Tools zur Kundengewinnung. Du möchtest, dass deine Website nicht nur dein Portfolio oder deine Expertise zeigt (was natürlich wichtig ist), sondern sie soll deine Besucher dazu bringen, dich als Fotografin für eine Fotosession zu buchen (oder zumindest anzufragen).

Zunächst einmal musst du natürlich erst einmal über Google gefunden werden, also sollte dein SEO (die Suchmaschinen-Optimierung) wirklich sitzen. Aber SEO ist ein langfristiges Projekt, was natürlich nicht heißt, dass du dich damit nicht befassen musst. Nur darum soll es jetzt in diesem Blogpost nicht gehen. 

Ich möchte dir jetzt einfach ein paar Dinge zeigen, die du unbedingt auf deiner Website berücksichtigen solltest und die wirklich leicht umzusetzen sind – also gleich direkt, jetzt, im Anschluss, ohne erst einen SEO Kurs machen zu müssen. Wenn du das umsetzst, hast du schon mal ein paar wirklich entscheidende Dinge getan, die dabei helfen, aus Besuchern Kundinnen zu machen.

Ein paar Sachen sind wirklich so simpel, dass sie eigentlich total selbstverständlich sein sollten, aber ich sehe es so oft, dass grade so einfache Basics fehlen.

Also, los gehts.

5 Dinge, die du auf deiner Website unbedingt haben solltest:

1. Deine Location

Als regionale Service-Dienstleisterin, wie zum Beispiel als Fotografin, muss deine Besucherin sofort sehen, WO du dich befindest. Sieht sie das bei dir? Oder muss sie sich erst ins Impressum durchklicken, um deine Location zu finden? Also steht irgendwo deutlich: “Ich bin Fotografin in München” oder “Ich unterstütze Frauen in München und Umgebung bei…”.

Natürlich kann es sein, dass du in einem kleineren Ort lebst, dann ist der Ort selber nicht so entscheidend als die Region oder die nähere Stadt, für die du deinen Fotografie-Service anbieten möchtest. Auf diese Stadt oder Region kannst du dann die Suchmaschinen-Optimierung ausrichten. Aber deine Besucherin muss sofort sehen, ob du für sie überhaupt in Frage kommst. Weil eventuell hat er dich nicht über einen “Suchbegriff + Ort” gegoogelt, sondern ist über einen anderen Link von außerhalb zu dir gekommen. Und dafür muss er natürlich wissen, wo du bist. Und diese Info sollte wirklich auf den ersten, spätestens zweiten Blick sichtbar sein, also noch bevor man sehr weit herunterscrollt.

2. Call to Action Button

Weiß deine Besucherin, wie sie mit dir Kontakt aufnehmen soll? Hast du gleich oben (weil da sollte er stehen), nach dem ersten Bild und Textabschnitt einen ersten “Call to Action”- Button, also einen Button mit einer Handlungsaufforderung? Der Text auf dem CTA Button könnte zum Beispiel auf dein Kontakt-Formular verweisen. Und bitte schreib nicht gleich in den ersten CTA ein „Jetzt buchen“, soweit ist wahrscheinlich deine Besucherin noch nicht an der Stelle. Du könntest sie stattdessen auffordern, ein Erstgespräch zu vereinbaren oder weitere Infos zu erfragen, je nachdem, wie dein Workflow eben aufgebaut ist.

Und natürlich sollten auf der Start-Seite und auch auf den Unterseiten weitere CTA Buttons auftauchen, also deine Besucherin soll danach nicht erst suchen müssen

3. Email-Adresse

Hast du (zusätzlich zu dem Kontaktformular) deutlich eine Email-Adresse hinterlegt, mit der man dich kontaktieren kann? Es kann mal der Fall sein, dass dein Kontaktformular nicht funktioniert oder auch, dass die Anfrage ein bisschen abweicht von den vorformulierten Feldern. Da hätte deine Interessentin vielleicht gerne die Möglichkeit, eine etwas individualisierte Anfrage zu stellen, und wie soll sie das tun, wenn nirgends eine Email-Adresse steht? Du möchtest es deinen Besuchern so einfach und barrierefrei wie möglich machen, dich zu kontaktieren, das ist das ganze Ziel deiner Website!
Und noch ein kleiner Hinweis: vermeide, eine gmx(.)de, t-online(.)de oder eine ähnliche Email. Du hast ja eine Domaine für deine Website, also sollte auch die Email-Kennung deine Domaine beinhalten. Das wirkt einfach professioneller nach außen!

4. Testimonials

Du solltest unbedingt Kundenstimmen auf deiner Website haben. Schaust du nicht auch immer durch das was andere Käufer sagen, bevor du auf Amazon was kaufst? Eben. Im besten Fall hast du die Kundenstimmen so editiert, dass sie inhaltlich das bestätigen, was du im Textabschnitt vorher geschrieben hast. Und noch besser ist es, wenn deine Kundenstimme einen Pain Point, eine Sorge und Bedenken, die deine Kundinnen vor der Zusammenarbeit hatten, thematisiert und dann zeigt, dass diese Sorge komplett unbegründet war. Weil du eben genau für dieses Problem die Lösung hast. Deine Testimonials sollte also die Transformation deiner Kunden beschreiben. chau auch, dass du ein Bild und den Namen deiner Kundin dazuschreibst (Vorname reicht natürlich), aber so wird die Kundenstimme noch persönlicher. Und wenn es möglich ist, solltest du nicht nur auf der Startseite, sondern auch auf den Unterseiten weitere entsprechend passende Testimonials haben.

5. Erkennt dein Website-Besucher, mit einem Blick, was du machst?

Sorry, ich weiss, das ist eigentlich fast zu banal, aber ich schreib es trotzdem dazu, weil ich seh’s doch tatsächlich ziemlich oft: Man kommt auf Website und man erkennt kaum, was die Person eigentlich macht. Also: schreib irgendwo deutlich sichtbar, was du anbietest und für wen. “Fotografin für Personal Branding”, “Mentorin für Fotografinnen”, “Business Coach für Frauen im Neustart” – was auch immer es ist, es sollte klar sein.

Fazit:

Das Ziel deiner Website ist es, aus Besucherinnen Anfragen und im besten Fall Kunden zu machen. Du solltest es der Besucherin so leicht wie möglich machen zu erkennen, ob du die richtige Person für sie bist und mit dir Kontakt aufzunehmen. Langfristig wirst du dich in jedem Fall intensiver mit dem Thema SEO auseinandersetzen müssen. Aber gerade, wenn du vielleicht deine Website gerade erst neu aufsetzst oder überarbeitest, kannst du mit diesen kleinen Dingen schon eine große Wirkung erzielen.

Möchtest du, dass wir zusammen einen Blick auf deine Website werfen? Du kannst dafür gerne einen kostenfreien Call mit mir buchen. Entweder über den Link direkt oder schreib mir an hello@ishtarnajjar.com.